AMS - к главной странице

Услуги и решения

Сервисные услуги
Телефоны в Москве:
(495) 937-55-58
(495) 641-06-68
(495) 641-06-74 - факс

Электронная почта:
ams@ams.ru

Новый проект АМС. Сайт о видеостенах

Узнай все про InfraStruXure!

Мы внедряем блэйд-серверы!

Сервисные услуги

Расширенная гарантия НР

Компания AMS на правах авторизованного бизнес-партнера НР предлагает расширенную гарантию НР Care Pack.

HP Care Pack — пакет расширения стандартной гарантии оборудования HP. Он приобретается как одновременно с заказом оборудования, так и в период действия гарантии. HP Care Pack представляет собой удобный и доступный способ защиты инвестиций наших клиентов и поддержки оборудования в работоспособном состоянии.

HP Care Pack продлевает заводскую стандартную гарантию HP, расширяет её и предлагает установку оборудования или техническую поддержку сроком от года до пяти лет.

Компания AMS предлагает следующие виды Care Pack:
  • HP Care Pack, продлевающий срок обслуживания.
    Позволяет увеличить срок стандартной гарантии до 5 лет.
  • HP Care Pack, улучшающий условия стандартного гарантийного обслуживания.
    Позволяет получать обслуживание на месте размещения оборудования у заказчика с фиксированным временем реагирования и/или восстановления работоспособности оборудования.
  • HP Care Pack на послегарантийное обслуживание.
    Услуга приобретается только в течение действия заводской гарантии на закупленное оборудование
  • HP и имеет срок действия 1 год.
  • HP Care Pack на установку нового оборудования HP.
    Это услуга по установке серверов, ПК, принтеров и других видов оборудования и ПО квалифицированными инженерами HP в удобные для заказчика сроки.
Различные виды HP Care Pack можно комбинировать, выбирая наиболее удобный вариант обслуживания оборудования HP.

Преимущества HP Care Pack для конечных пользователей:
  1. Качественный сервис от авторизованных сервисных партнеров HP
    После телефонного звонка в службу технической поддержки HP, сертифицированные специалисты HP, займутся поиском и устранением неисправностей, предоставят техническую помощь в установке, конфигурации и настройке оборудования.

    Перед выездом к заказчику специалист HP проведёт дистанционную диагностику оборудования. Если неисправность не может быть устранена дистанционно, то авторизованный специалист HP прибудет на место для выполнения технической поддержки, ремонта или замены компонентов, либо всего неисправного модуля, если это необходимо для восстановления рабочего состояния оборудования.

  2. Фиксированные расходы на обслуживание техники.
    Заплатив один раз, Вы получаете техническую поддержку соответствующего уровня на весь срок действия контракта, не оплачивая каждый визит специалистов HP отдельно.

  3. Повышение работоспособности системы.
    Покупая HP Care Pack и получая расширенную гарантию на Ваше оборудование, Вы максимально сокращаете время «простоя» техники, тем самым увеличивая полезную загрузку оборудования, и как следствие, повышение Вашей производительности.

  4. Оптимизация затрат на обслуживание оборудования
    HP Care Pack увеличивает полезную загрузку оборудования, сокращая время поиска и устранения неисправности.

    Этот продукт позволяет планировать заранее затраты на ремонт и обслуживание оборудования HP в течение срока действия HP Care Pack, повышает эффективность использования средств, вложенных в оборудование.

  5. Широкий географический охват.
    Около 90 авторизированных сервис центров компании HP находятся по всей России. Если Вы не нашли АСП в своем городе, не расстраивайтесь! Сервис-поддержка осуществляется в радиусе 160 км от сервисного центра по поддержке оборудования HP.
 
return_links(); ?>